고객센터 | 아이디팜 - 계정·게임머니·아이템·상품권 거래소 NO.1

전자계약서 보증전자계약서

ELECTRONIC CONTRACT

전자계약서

계정 거래의 완성, 아이디팜 전자계약서

외부 연동이 아닌 자체 기술력, 아이디팜은 전자계약 전문 자회사 '이폼(eform)'과 함께합니다.

계정 거래 후 발생할 수 있는 사고, 이제 걱정하지 마세요. 아이디팜 전자계약서는 비대면으로 간편하게 작성하면서도 강력한 법적 보호를 제공합니다.

연쇄 거래 추적 시스템

보증계약서 신청 시

1대 → 2대 → 3대로 이어지는 모든 거래 단계를 추적하고 보증합니다.

다대 거래 보장1대 본주부터 현재 판매자까지 이어지는 모든 거래 단계를 추적하고 보증합니다.
책임 소재 명확화중간 판매자가 있더라도 회수 사고 발생 시 최종 권리자가 보호받을 수 있도록 완벽한 계약 체계를 구축했습니다.
연쇄 보증 시스템다대 거래 환경에서도 안전하게 보호받을 수 있는 완전한 법적 체계를 제공합니다.

법적 대응 지원

수사기관 접수용 고소장 양식 무료 제공

사고 발생 시 즉시 대응할 수 있도록 전문 법률 서류를 제공합니다.

전문 변호사 검수실제 수사기관에서 즉시 수리될 수 있는 수준의 고소장 가이드를 제공합니다.
무상 제공아이디팜 전자계약서를 이용한 회원이라면 누구나 추가 비용 없이 고소장 양식을 제공받을 수 있습니다.
신속한 대응시간 낭비 없이 서류를 작성하여 수사기관에 접수하고, 빠르게 보상 절차를 진행할 수 있습니다.

계약 체결 프로세스

STEP 1

본인 인증

아이디팜 명의와 일치한 신분증 첨부로 확실한 본인 인증을 통해 계약의 실효성을 높입니다.

STEP 2

계약 체결 완료

양측 서명 완료 즉시 PDF로 저장되며, 고객센터 혹은 별도 저장을 통해 언제든 확인 가능합니다.

전자계약서 사본

판매자 신분증 첨부 필수 아이디팜 명의와 일치한 신분증을 첨부해주세요

자주 묻는 질문

Q 전자계약서도 종이 계약서와 동일한 효력이 있나요?

A 네, 전자문서 및 전자거래 기본법 제4조 제1항에 의거하여 종이 문서와 동일한 법적 효력을 가집니다.

Q 1대 본주가 아닌데 계약서를 써도 되나요?

A 물론입니다. 아이디팜은 N대 거래자 간의 권리 의무 관계를 명확히 정의하여, 다대 거래에서도 안전하게 보호받을 수 있도록 설계되었습니다.

SECURE YOUR TRANSACTION

법적 효력이 보장된 전자계약서로 안전한 거래를 시작하세요

GUARANTEED CONTRACT

보증 전자계약서

거래 금액 100% 보상 시스템

3개월

구매금액 5% + 전자계약서 10,000원

1년

구매금액 10% + 전자계약서 10,000원

연쇄 거래 보장 시스템

1대 → 2대 → 3대 완전 보호

일반적인 계약서는 직전 거래자만을 대상으로 합니다. 아이디팜은 전체 거래 체인을 보호합니다.

거래 범위최초거래(1대와 2대간의)가 아이디팜에서 거래된 물품이어야 하며, 보상서비스 범위는 1대 → 2대 → 3대의 거래에 대해 가능합니다
책임 소재 명확화중간 판매자가 있더라도 회수 사고 발생 시 최종 권리자가 보호받을 수 있도록 완벽한 계약 체계를 구축했습니다.
전자계약서 포함보증서비스에는 전자계약서가 기본적으로 포함됩니다. (보증기간 종료 후 일반 10,000원 전자계약서와 동일한 효능이 있습니다)

보상 신청 방법

보상 신청

고객센터 - 사건접수 - 회수 사고 발생한 물품 - 보상 신청

* 보증 서비스를 구매한 거래 건 및 보증 기간 이내에 한하여 신청

증빙 자료 제출 및 필수 서류 작성

사건사고사실확인서
채권양도 계약서

*증빙자료 보상신청 후 [email protected]으로 증빙자료를 보내주시기 바랍니다.

사건사고사실확인서 - 경찰서에서 발행 (사건의 경우에 따라 사건사고 사실확인원 외에 추가 서류인 소송 관련 권한 위임장 등을 작성)

보상 금액 지급

심사 후 7일 이내 보상 금액 지급

* 보상 금액은 거래금액 100% 지급

보상 제외 유형

보증 계약서 거래가 아닌 경우
보증 계약서 기간 만료 후 사고
정상 물품 구매 완료 건이 아닌 경우
예약물품 거래 또는 카테고리 위반 물품
본인의 과실이 안정되는 경우
거래 시 서비스로 받은 물품의 문제로 인한 사고
회원정보와 보상신청자 (사법기관 신청자)의 본인 인증값이 다른 경우
보상신청 후 탈퇴신청 또는 탈퇴가 되었거나 재 가입을 하였을 경우
판매자로부터 환불 및 보상을 받은 경우
아이디팜내에서 거래된 물품에 대해서만 보상이 가능하며, 보상서비스 범위는 1대 → 2대 → 3대의 거래에 대해서만 가능합니다