유료 서비스
전자계약서
계정 거래의 완성, 아이디팜 전자계약서
계정 거래 후 발생할 수 있는 사고, 이제 걱정하지 마세요. 아이디팜 전자계약서는 비대면으로 간편하게 작성하면서도 강력한 법적 보호를 제공합니다.
연쇄 거래 추적 시스템
1대 → 2대 → 3대로 이어지는 모든 거래 단계를 추적하고 보증합니다.
- 다대 거래 보장1대 본주부터 현재 판매자까지 이어지는 모든 거래 단계를 추적하고 보증합니다.
- 책임 소재 명확화중간 판매자가 있더라도 회수 사고 발생 시 최종 권리자가 보호받을 수 있도록 완벽한 계약 체계를 구축했습니다.
- 연쇄 보증 시스템다대 거래 환경에서도 안전하게 보호받을 수 있는 완전한 법적 체계를 제공합니다.
법적 대응 지원
사고 발생 시 즉시 대응할 수 있도록 전문 법률 서류를 제공합니다.
- 전문 변호사 검수실제 수사기관에서 즉시 수리될 수 있는 수준의 고소장 가이드를 제공합니다.
- 무상 제공아이디팜 전자계약서를 이용한 회원이라면 누구나 추가 비용 없이 고소장 양식을 제공받을 수 있습니다.
- 신속한 대응시간 낭비 없이 빠르게 서류를 작성하여 수사기관에 접수가 가능합니다.
계약 체결 프로세스
본인 인증
아이디팜 명의와 일치한 신분증 첨부로 확실한 본인 인증을 통해 계약의 실효성을 높입니다.
계약 체결 완료
양측 서명 완료 즉시 PDF로 저장되며, 고객센터 혹은 별도 저장을 통해 언제든 확인 가능합니다.
전자계약서 사본
자주 묻는 질문
법적 효력이 보장된 전자계약서로 안전한 거래를 시작하세요
보증 전자계약서
거래 금액 100% 보상 시스템
연쇄 거래 보장 시스템
일반적인 계약서는 직전 거래자만을 대상으로 합니다. 아이디팜은 전체 거래 체인을 보호합니다.
- 거래 범위최초거래(1대와 2대간의)가 아이디팜에서 거래된 물품이어야 하며, 보상서비스 범위는 1대 → 2대 → 3대의 거래에 대해 가능합니다
- 책임 소재 명확화중간 판매자가 있더라도 회수 사고 발생 시 최종 권리자가 보호받을 수 있도록 완벽한 계약 체계를 구축했습니다.
- 전자계약서 포함보증서비스에는 전자계약서가 기본적으로 포함됩니다. (보증기간 종료 후 일반 10,000원 전자계약서와 동일한 효능이 있습니다)
보상 신청 방법
보상 신청
고객센터 - 사고 접수 - 회수 사고 발생한 물품 - 보상 신청
* 보증 서비스를 구매한 거래 건 및 보증 기간 이내에 한하여 신청
증빙 자료 제출 및 필수 서류 작성
- 사건사고사실확인서
- 채권양도 계약서
*증빙자료 보상신청 후 [email protected]으로 증빙자료를 보내주시기 바랍니다.
사건사고사실확인서 - 경찰서에서 발행 (사건의 경우에 따라 사건사고 사실확인원 외에 추가 서류인 소송 관련 권한 위임장 등을 작성)
보상 금액 지급
심사 후 7일 이내 보상 금액 지급
* 보상 금액은 거래금액 100% 지급
보상 제외 유형
- 보증 계약서 거래가 아닌 경우
- 보증 계약서 기간 만료 후 사고
- 정상 물품 구매 완료 건이 아닌 경우
- 예약물품 거래 또는 카테고리 위반 물품
- 본인의 과실이 인정되는 경우
- 거래 시 서비스로 받은 물품의 문제로 인한 사고
- 회원정보와 보상신청자 (사법기관 신청자)의 본인 인증값이 다른 경우
- 보상신청 후 탈퇴신청 또는 탈퇴가 되었거나 재 가입을 하였을 경우
- 판매자로부터 환불 및 보상을 받은 경우
- 아이디팜내에서 거래된 물품에 대해서만 보상이 가능하며, 보상서비스 범위는 1대 → 2대 → 3대의 거래에 대해서만 가능합니다
200% 구매보상 서비스
200% 구매보상 서비스 신청 후 , 해킹머니/아이템 발생 시 거래금액의 200%를 아이디팜이 보상해 드립니다.
(최대 500만원)
200% 구매보상 마크란?
아이디팜이 신뢰도를 확인한 판매자의 물품에만 표시되는 마크입니다. 구매자가 마크가 있는 물품을 구매신청할 때 서비스 신청 여부를 직접 선택할 수 있습니다.
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접속중
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골드 안전 판매, 접속 즉시 거래 가능200% 구매보상
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1
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23,980원 (1당)
- 11:57
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접속중
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즉시거래 가능 대량 골드200% 구매보상
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1
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102,900원 (1당)
- 11:57
- 마크가 없는 물품은 서비스를 신청할 수 없습니다.
- 마크가 있는 물품이라도 구매 신청 시, 유료 보상 서비스를 신청하지 않았다면 보상 대상에서 제외됩니다.
서비스 이용료
구매신청 시 물품금액에 따라 아래 이용료가 함께 결제되며, 거래가 종료되면 확정됩니다.
| 게임머니 / 아이템 거래금액 | 이용료 |
|---|---|
| 10만원 미만 | 1% |
| 10만원 이상 ~ 100만원 미만 | 2% |
| 100만원 이상 | 3% |
- 거래가 종료되기 전에 취소되면 이용료는 전액 반환됩니다.
- 서비스 이용료는 사전에 충전된 마일리지로만 결제 가능합니다.
- 팜크레딧을 사용한 경우 할인 전 물픔금액을 기준으로 이용료가 부과됩니다.
- 이벤트로 지급된 팜크레딧은 물품 금액에만 사용할 수 있으며, 이용료 결제에는 사용할 수 없습니다.
- 계정 거래는 보증 전자계약서를 이용해 주세요.
보상 기준
보상 조건을 모두 충족하면 거래금액의 200%가 아래 절차에 따라 지급됩니다. (최대 500만원)
*보상금액이 5만원을 초과하는 경우 초과 보상금에 대해 제세공과금 22%가 부과됩니다.
- 구매신청 당시 200% 구매보상 서비스를 신청한 거래일 것
- 보상 제외 유형에 해당하지 않을 것
- 게임사 답변과 사건사고사실확인원을 기한 내에 제출할 것
보상 신청 방법
회수 사고가 발생하면 아래 순서대로 신청해 주세요.
사고 접수
고객센터 > 사고접수에서 피해가 발생한 거래 건을 선택해 보상을 신청합니다. 거래 종료일로부터 30일 이내에 신청해야 합니다.
증빙자료 제출
보상 신청일로부터 15일 이내에 게임사 답변(해킹 물품 확인)과 사건사고사실확인원을 [email protected] 로 제출 바랍니다.
심사 및 지급
내부 심사를 거쳐 거래금액의 200%를 지급합니다.
보상 제외 유형
- 구매신청 시 200% 구매보상 서비스를 신청하지 않은 경우
- 정상적으로 구매가 완료된 거래가 아닌 경우 (예약 거래, 거래와 관련 없는 물품, 비공식 서버 물품 포함)
- 예약물품 거래 또는 카테고리를 위반한 물품
- 구매자 본인의 과실이 인정되는 경우
- 거래 시 판매자가 서비스로 제공한 물품으로 인한 사고
- 회원정보와 보상신청자(사법기관 신청자)의 본인인증 정보가 다른 경우
- 보상 신청 후 탈퇴를 신청했거나, 탈퇴 후 재가입한 경우
- 게임사가 해킹 관련 물품으로 인정하지 않은 경우 (게임사 답변 필수)
- 고의성이 없으며 판매자 또한 피해자로 인정되는 경우 (단순 유통 등)
- 보상 신청 기한 또는 증빙서류 제출 기한이 지난 경우
- 거래 종료일로부터 30일이 지난 후 신청한 경우
- 보상 신청 후 15일 이내에 증빙서류를 제출하지 않은 경우
- 판매자로부터 이미 환불 또는 보상을 받은 경우
자주 묻는 질문
200% 구매보상 마크를 확인하고 더 안심하고 거래하세요